Business Analytics

Hoy más que nunca las organizaciones deben de sacar provecho de la información que generan en sus procesos de negocio.  El objetivo de las ciencias del dato y de la analítica  es apoyar la toma de decisiones con fundamento en la información.

A continuación me gustaría citar algunos ejemplos que he trabajado en mi experiencia en casos de negocio y en mi preparación como Analista, donde me he servido de herramientas de Analítica para plantear soluciones estratégicas:

Un banco grande está considerando cambiar las horas de operación en todas sus sucursales bancarias. Ellos quieren usar una forma de datos para estimar el impacto de cambiar las horas de operación antes de implementar el cambio en todas sus sucursales.

Un fabricante de artículos para el hogar de gama alta quiere determinar qué clientes en su lista de correo son más propensos a hacer una compra si se le envía un catálogo.

Una cadena de tiendas de mascotas tiene 13 tiendas y le gustaría ampliar y abrir una tienda número 14. Con el fin de determinar la mejor ubicación, la empresa quiere predecir las ventas que podría esperar de cada ubicación potencial.

Un pequeño banco de repente tiene una afluencia de nuevas personas que solicitan préstamos. El banco quiere determinar qué solicitantes de préstamos son solventes al predecir si es o no probable que cada solicitante incumpla su préstamo

Todo banco en México debe de tener un sistema de prevención de lavado de dinero. 

Una cadena de café de lujo quiere saber si una campaña de televisión sobre su reciente introducción de sándwiches gourmet ofrecerá un buen retorno de la inversión.

Una cadena de restaurantes quiere ver la cantidad de ingresos que cada uno de sus lugares produjo el año pasado.

Una empresa que crea y vende vídeo juegos quiere pronosticar datos mensuales de ventas para sincronizar la oferta con la demanda, ayuda en la toma de decisiones que ayudará a construir una infraestructura competitiva y medir el rendimiento de la empresa.

A una universidad le preocupan las deserciones. Ellos quieren ser capaces de predecir si un estudiante es probable que abandonen para que puedan proporcionar intervenciones útiles para ayudarles a tener éxito.

Una gran cadena de supermercados quiere entender si un cambio de un enlace a una imagen en su sitio web llevará a más descargas de aplicaciones para móviles.

Un resort de montaña quiere predecir el número de reservas mensuales de habitaciones que tendrá el próximo año para ayudar a decidir si debe expandirse.

Una agencia de marketing encargada de manejar el presupuesto de una corporación quiere maximizar el beneficio esperado al utilizar diferentes canales de comunicación con sus clientes. 

Desde mi perspectiva la Analítica tiene el potencial de influenciar  todas las decisiones estratégicas,  En tu negocio tendrás seguramente planteamientos que pueden ser  resueltos en base la información que tú misma empresa está generando.

Porque no empezar con estas tres preguntas claves:

¿Qué decisiones de negocio  necesitas realizar para mantener o ganar una ventaja competitiva?

¿Que información necesitamos para tomar una decisión informada?

¿Qué tipo de análisis o procesamiento a la información necesitamos para llegar a una conclusión relevante?

Los resultados son asombrosos en términos de ROI te lo garantizamos. Si tienes dudas o inquietudes de lo que podemos hacer por tu empresa, acércate, tendrás una atención personalizada con nuestros consultores.

Seoane Espinoza Pacheco

SBConsutingmx CEO